Einwand:

Die von Ihnen entwickelte Software ist nicht richtig dokumentiert

Metapher Erwiderung:

Stellen Sie sich vor, Sie wären General im Krieg. Sie wissen, am nächsten Morgen wird ein grosser Angriff gefahren. Wie die letzten Wochen auch, werden wieder einige ihrer Männer sterben. Sie können die Nacht nicht schlafen und bleiben wach. Plötzlich klopft es an Ihrer Baracke und ein Soldat kommt herein. Er sagt: "Ich möchte mich beschweren!". Sie sagen: "Was ist?" Er sagt: "Es gibt eine Vorschrift bei uns im MIlitär: Die Farbe der Schnürsenkel muss die selbe Farbe haben, wie die Farbe der Schuhe! Meine Schuhe sind grau, aber die Farbe der Schnürsenkel ist olivgrün!" (Pause) So empfinde ich die Situation hier. Mein Programm ist in Ultrakurzer Zeit entwickelt, wir haben die Konventionalstrafe vermieden, es funktioniert in allen Anforderungen, der Kunde ist zufrieden! Und wir unterhalten uns grade über die Farbe der Schnürsenkel, wo eigentlich doch Kriege zu gewinnen waren. (M. Pöhm)

Kernaussage der Metapher:

Bei jedem grossen Projekt gibt es kleinere Problemchen, die auftauchen. Wir reden über unwichtige Details, wir müssen unsere Energie auf das höhere Ziel richten

Weitere Einwände, auf die die Metapher passt:

• Mein Geburtstag ist dir nicht wichtig. Du hast an deinem PC gearbeitet und warst gar nicht feierlich angezogen als ich zu dir gekommen bin. Erst DANACH hast du dir was Schickes angezogen
• Herr Marketingleiter, um Nummer 1 im Markt zu werden, ist es wichtig, dass wir den Prospekt in den haargenau selben Farben halten, wie unser Firmenlogo. Darüber sollten wir mal ein Meeting machen
• Wir machen diesmal eine Party mit 50 eingeladenen Gästen. Damit das eine gelungene Feier wird, müssen wir vorher die Blumen im Garten vom Unkraut befreien

Der General im Krieg