Prägen Sie sich einfach einige Standard-Fragen ein
Es gibt ein paar Fragen, die fast immer funktionieren. Scheuen Sie sich nicht, diese immer wieder bei unterschiedlichen Personen einzusetzen. Lernen Sie sie regelrecht auswendig.
Wann geht's in den Urlaub? / Schon im Urlaub gewesen?
Ist viel los im Moment in eurer Abteilung?
Im Winter: Warst du am Wochenende Ski fahren?
Haben Sie den Weg gut gefunden? (Bei Neuankömmlingen)
Was war ihr größtes Erfolgserlebnis im Beruf? (größtes Erfolgserlebnis im Hobby)
Machst du Sport?
Sind Sie verheiratet?
Haben Sie Kinder?
Wie lange bist du eigentlich schon in der Firma?
Kennst du den XY schon lange?
Frauen: Ihr Kleid gefällt mir, woher haben Sie's?
Was machst du gerade zur Zeit? (Alle Bereiche. Hobby, Beruf, Familie...)
Wie haben Sie Ihre Frau /Mann kennengelernt? (Freund/Freundin)
Smalltalk Fragen: Knüpfen Sie an das an, woher sie ihn kennen
Nur alle 1.5 Jahre!
Das "Rhetorik Event der Superlative": Jetzt wieder am 10-11 November 2023 in München
Reden vor über 100 Menschen. 17 Reden in 2 Tagen. Reden auf einer Grossbühne. 4 Co-Trainer
Sie können als Teilnehmer auf die Bühne (5'600 Euro)
Sie können als Zuschauer alle Inhalte mitverfolgen (320 Euro)
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Jeden, den Sie kennen, wenn auch nur weitläufig, kennen Sie von irgendwo her. Der Arbeitskollege von der Arbeit, den Nachbarn aus ihrem Wohnverhältnis, den Bäcker vom täglichen Brötchenkauf. Knüpfen Sie einfach daran an woher Sie ihn kennen.
Zum Beispiel Arbeitskollege. "An welchem Projekt arbeiten Sie noch mal?", "Haben Sie in ihrer Abteilung genauso Stress wie wir?" "Heute gibt’s in der Kantine Schnitzel"
Zum Beispiel Nachbarn. "Ist bei Ihnen auch schon die Heizung angestellt?", "Demnächst wollen Sie die Fenster streichen, das gibt wohl eine Mieterhöhung", "Die neue Waschmaschine läuft viel besser als die alte"
Zum Beispiel Bäcker: "Was ist eigentlich der Unterschied zwischen dem St. Galler Dunkel-Brot und dem ST. Galler Hellbrot?", "Ab wieviel Uhr kann man denn bei Ihnen am Morgen schon Brötchen bekommen?", "Wieviel Mehl verbacken Sie denn pro Woche?"
Nach der Frage: Hören Sie auch zu
Wenn Sie die Frage gestellt haben, dann hören Sie auch hin und schauen ihren Gesprächspartner an. So selbstverständlich es klingen mag, viele tun das nicht!
Die meisten Menschen bezeichnen sich als gute Zuhörer - die wenigsten sind es aber wirklich. Werden Sie zum guten Zuhörer!
Smalltalk Tipp: Lächeln Sie
Nicht den Gesichtsmuskel zu einem Lachen verziehen, sondern wirklich lächeln. Empfinden Sie es innerlich und dann lassen Sie es nach außen. Wenn Sie es innerlich nicht empfinden können, dann lächeln Sie lieber nicht.
Smalltalk Coaching
Lassen Sie sich mit M. Pöhm als Ihren Individual Coach zu einem besseren Smalltalker machen. Ihr Anliegen: Sie haben immer wieder mit Leuten geschäftlich/privat zu tun und wollen besser eine lockere Plauderei halten können, auch wenn es nicht um's Geschäftliche geht. Hier weiteres Info's Smalltalk Coaching und Training mit M. Pöhm persönlich als Smalltalk-Coach
Smalltalk Tipp: Wiederholen Sie seine Worte
Ein gibt einen Super Trick für eine gutes Gesprächsklima: Wiederholen Sie nochmal was Sie von ihrem Gesprächspartner vorher gehört haben. "Wie Sie gerade soeben gesagt haben...". "Vorhin haben Sie eine gute Bemerkung gemacht. Sie sagten: Wir alle zusammen müssen sparen, nicht nur der Staat"
Wiederholen Sie möglichst wörtlich, was der andere gesagt hat. Wenn Sie den anderen zitieren können, fühlt er sich bombastisch. Hier noch ein Beispiel: Er: "Beim Autokauf kann man viel falsch machen" Sie: "Das ist find ich ne wichtige Aussage. Sie sagten gerade "Beim Autokauf kann man viel falsch machen!?"
Und jetzt schweigen Sie. Sie werden erstaunt feststellen, dass der Gegenüber jetzt noch eine weitere Aussage hinten anfügt. Und er wird sich blendend fühlen.
Smalltalk Frage-Tipp: Machen Sie eine Kombination von Aussagen und Fragen
Machen Sie zuerst eine Feststellung, und dann stellen Sie eine Frage dahinter. Dadurch ist der Antwortreflex beim anderen grösser. Es ist wichtig, dass Sie ihn ins begeisterte Reden bringen.
Beispiele: "Ich habe auch einen Oldtimer, da hab ich mal für 'ne Reparatur 2500.- Franken bezahlt. Hast du immer gute Erfahrungen gemacht?
"Kürzlich hab ich jemand gesehen, der ist mit Qualm unter der Motorhaube einfach durch die Stadt gefahren. Sind die Leute hier in Zürich alle so verrückt?"
"Ihr Kind ist immer so schön anständig – Kürzlich ist mir mein Feuerzeug runter gefallen, ich hatte es gar nicht bemerkt, und ihr Kind hat es mir an die Wohnungstür gebracht. Was machen Sie anders mit ihrer Erziehung?"
Smalltalk Tipp: Wie Sie sich in eine laufende Unterhaltung einklinken
Hier der Trick: Bringen Sie Beispiele zu einem Thema, das gerade läuft. Hören Sie zu, was in der Gruppe gerade erzählt wird und dann machen Sie eine Aussage zu dem, was dort gerade gesprochen wird. Sie müssen am Anfang ihrer Stimme bewusst eine höhere Lautstärke geben. Und schon sind Sie im Gespräch.
Beispiel: Die Gruppe redet gerade von Ehescheidung.
Sie klinken sich ein mit lauter Stimme: "Die konservativen Schweizer haben noch ne höhere Scheidungsrate als die Deutschen: 54%"
Smalltalk Tipp: Erzählen Sie Persönliches von sich
Viele Menschen trauen sich nicht Persönliches von sich preis zu geben, aber die Menschen lieben es. Alles, was es dazu braucht ist Mut.
Geschichten von Ihnen Es gibt Geschichten aus jedem Leben, die einfach interessant sind zu erzählen. Natürlich auch von ihrem Leben. Sammeln Sie diese regelrecht, damit Sie sie als Modul aus der Tasche ziehen können, wenn es zum Gespräch passt. Ich habe zum Beispiel meine Geschichte, wie ich zur Rhetorik gekommen bin, ausgefeilt. Ich habe damals ein Schlüsselerlebnis gehabt, wo ich in einer Mitarbeiterversammlung komplett versagt habe. Und daraufhin habe ich überkompensiert und das Reden vor Publikum zu meinem Beruf gemacht. Das ist eine sehr persönliche Geschichte, aber jedesmal wenn ich sie erzähle, kleben die Leute an meinen Lippen. Beispiele:
Ich erster Fallschirmsprung
Wie Ihre Geschwister Ihnen als jüngstes Kind immer den schwarzen Peter zuschoben
Wie Sie mal eine Geburtstags-Überraschungsparty organisiert haben.
Ihre Einschätzung, ihre Meinung zu Themen: Geben Sie Einschätzungen zu Themen bekannt. Menschen lieben Leute, die eine eigene Meinung haben. Beispiele:
"Boris Becker sollte nicht heiraten, das führt doch wieder zur Scheidung!"
"Rot als Farbe passt nicht zu unseren Firmenautos...."
"Jogi Löw sollte Marco Reuss wieder ins Aufgebot nehmen. Der ist der beste Aussenstürmer..."
Zeigen Sie Ecken, Kanten und Format.
Smalltalk Tipp: Feststellen ohne zu werten. Erzählen Sie unbestreitbare Tatsachen
Das schwierigste ist, ein Gespräch zu starten. Den ERSTEN Schritt zu tun. Das trauen sich die wenigsten. Lieber schweigen Sie vor sich hin. Aber machen Sie sich es zum Training. Es gibt eine wunderbare Methode um ein Gespräch zu starten. (Es kann aber auch mitten im Smalltalk eingesetzt werden)
Sie können wunderbar auch Aussagen machen, die keinen Widerstand erzeugen können und trotzdem das Gespräch in Schwung bringen. Das sind Aussagen, die unbestreitbare Tatsachen zum Inhalt haben. Beobachten Sie nur aufmerksam und sagen Sie, was Sie beobachten. Es ist ganz einfach.
Beispiel: Sie kommen in das Büro eines Kollegen. Sie sagen: "Ihr Büro ist umgestellt" "Sie haben eine neue Sekretärin", "Sie sammeln Gemälde". Sie könnten auch sagen: "Sie haben aber geschmackvolle Gemälde" (aber Achtung, Das ist eine Wertung)
Sie kommen in die Waschküche ihres Wohnhauses. Sie sagen: "Sie haben viel Wäsche heute!" "Die Waschmaschine läuft noch 15 Minuten" "Meine Wäsche hier ist noch feucht."
Sie sind im Fahrradkeller und der Nachbar kommt um sein Fahrrad herauszuholen.
Sie: "Es ist ein kalter Wind draussen"
Sie sitzen nach dem Mittagessen auf einem Kongress in einer Lounge-Ecke, mit 4 Sesseln um einen Couch-Tisch. Weil sonst alle Plätze besetzt sind, fragt ein Herr, ob er sich auf einen leeren Sessel bei Ihnen dazu setzen darf. Er setzt sich.
Sie: "Ich bin im grade im Suppenkoma"
Es gibt eine zweite Möglichkeit unbestreitbare Tatsachen zum Gesprächsinhalt beim Smalltalk zu machen. Sie sagen etwas, was Sie vom anderen wissen:
"Sie sind ein Kunde von uns." "Sie wohnen in Düsseldorf." "Sie sind Architekt, der auf Tankstellen spezialisiert ist" "Sie haben das letzte mal 25 Maschinen bei uns bestellt."
(Copyright Matthias Pöhm. Der "Small talk Fragen" Artikel ist nur zum privaten Gebrauch. Texte aus der Seite dürfen nur mit Genehmigung vom Autor zur weitergehenden Publikation verwendet werden)
